最後更新：2026 年 6 月 29 日

本政策說明 SubFit（以下簡稱「本服務」，網址 https://subfit.app） 付費訂閱方案（Plus / Pro）之退款相關規定。請於訂閱前詳閱。

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一、服務性質

SubFit 付費方案（Plus / Pro）為線上數位服務，於您付款成功後即時開通並提供對應功能。本服務屬「一經提供即為完成之線上服務」與「非以有形媒介提供之數位內容」。

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二、取消與退款

• 您可隨時取消訂閱。取消後，您仍可使用付費方案功能至當期已付費期間屆滿為止，到期後不再自動扣款。
• 已收取之訂閱費用（含取消後未使用之剩餘期間）恕不退還。
• 取消僅停止「下一期」的自動扣款，不影響當期已開通之服務。

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三、七日解約權之排除

依據消費者保護法及行政院「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務屬於「非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」之情形。

因此，您於訂閱本服務並完成付款後，不適用七日猶豫期（七日解約權）。當您點擊付款並完成交易，即視為您已知悉並同意排除前述七日解約權。

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四、例外情形

下列非因消費者個人因素之情況，您可申請退款，我們將個案核實後處理：

• 因系統錯誤導致之重複扣款。
• 已取消訂閱後，仍遭錯誤扣取下一期費用。
• 因本服務技術故障，導致您於該計費期間內完全無法使用付費方案功能。

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五、退款方式

經核實符合前條例外情形者，退款將原路退回您原付款之信用卡。實際入帳時間依發卡銀行作業為準，通常為數個工作天。

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六、如何申請

如需取消訂閱或申請退款，請寄信至 support@subfit.app，並附上您的登入 Email 與相關交易資訊，我們將盡快協助您。

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七、政策變更

本政策如有變更，將於本頁面更新日期並公告。相關方案與計費說明請見 價格方案與銷售內容。